Gewerbeobjekt

Aufzugsnotruf

Bei einer Aufschaltung Ihres Aufzuges auf unsere VdS-zertifizierte NSL betreuen und sichern wir Sie 365 Tage im Jahr und 24 Stunden am Tag.

Unsere geschulten Mitarbeiter der Notruf- und Serviceleitstelle nehmen den Aufzugsnotruf entgegen und leiten anhand eines vorgegebenen Alarmplans alle weiteren Schritte ein.

• Kontaktaufnahme mit der eventuell eingeschlossenen Person
• Einleitung einer Befreiung durch geschultes Sicherheitspersonal
• Alarmierung von Rettungskräften, sofern ein Notfall vorliegen sollte
• Ausführliche Protokollierung

Gefahrenmeldeanlage

Eine Aufschaltung Ihrer Gefahrenmeldeanlage auf unsere täglich im 24Std-Betrieb besetzte, VdS-zertifizierte Notruf- und Serviceleitstelle schützt Sie zuverlässig im Alarmfall. Denn unsere geschulten Mitarbeiter erkennen im Rahmen der technischen Überwachung sofort, wenn sich beispielsweise Unbefugte in Ihrem Objekt aufhalten. Bei einer Meldung reagieren wir dann unmittelbar nach einem von Ihnen definierten Alarmplan.

• Rückruf im Objekt
• Videoverifizierung
• Benachrichtigung von geschulten Interventionskräften
• Verständigung von Polizei

Call Center

Unsere Notruf- und Serviceleitstelle kann sogar Ihren Kunden-Notdienst übernehmen. Eingespielt wird dann bei Anrufen die von Ihnen gewünschte Ansage und unsere Mitarbeiter der Notruf- und Serviceleitstelle melden sich mit Ihrem Firmennamen.

• Wir nehmen den Anruf Ihres Kunden professionell entgegen und leiten abgestimmt weitere Schritte ein. Aufnahme der Kontaktdaten nach Ihren Vorgaben
• Weiterleitung an den entsprechenden Notdienst
• Protokollierung des Anrufs

Videoaufschaltung

Innerhalb einer gemeinsamen Ortsbegehung nehmen wir den Ist-Stand am Objekt auf und schalten dann Ihre bestehende Videoanlage auf unsere zertifizierte Notruf- und Serviceleitstelle auf. Im Ereignisfall verifizieren wir aufgrund des Alarmbildes die Vorfälle und leiten alle erforderlichen Schritte ein ­– abgestimmt auf Ihre Vorgaben.

• Verifizierung des Alarmbildes
• Täter Ansprache
• Einleitung von Maßnahmen
• Auslösung von Sirenen
• Protokollierung

Personen Notrufsystem/ Einzelplatzüberwachung

Arbeitgeber und Auftraggeber sind gesetzlich verpflichtet, für Mitarbeiter an Arbeitsplätzen mit erhöhtem Gefährdungspotenzial zu jeder Zeit eine professionelle und sichere Rettungskette zu gewährleisten.

Der ZIEMANN „Personal-Alarm“ ist eine smarte Lösung für die Notrufübermittlung von allein arbeitenden Personen an riskanten Einsatzorten. Sie sorgt rund um die Uhr für eine absolut sichere Alarmierungskette. Unsere extrem robusten Personen-Notsignal-Anlagen (PNA) werden auf die ZIEMANN-eigene, VdS-anerkannte Notruf- und Serviceleitstelle (NSL) aufgeschaltet. Auf Signal der alarmauslösenden Person reagieren unsere Mitarbeiter sofort innerhalb einer fest vereinbarten Interventionsregelung.  

• Die PNA ist für den Einsatz unter ex­tremen Bedingungen konzipiert
• Je nach Konfiguration wird ein Alarm für Aufprall oder freien Fall ausgelöst, selbst wenn die Person aktiv nicht mehr in der Lage dazu ist
• Entwickelt für den vielfältigen Einsatz in unterschiedlichsten Branchen und Bereichen
• Sofortiges Einleiten von Interventions­maßnahmen durch unsere speziell geschulten Fachkräfte der Notruf- und Serviceleitstelle
• Geschützte Hardware-Variante nach ATEX-Richtlinien für den Einsatz in explo­sionsgefährdeten Bereichen erhältlich
• usw.